Blog "Le travail à 360°"

La qualité empêchée est un phénomène complexe qui touche de nombreux secteurs et a des conséquences importantes sur la santé et l'engagement des travailleurs. Elle résulte de choix organisationnels et managériaux qui négligent souvent la réalité du travail et les besoins fondamentaux des employés.

Le monde du travail évolue, et avec lui, de nouveaux défis émergent pour la santé et le maintien en emploi des salariés. Face au vieillissement de la population active, à l'allongement des carrières et à l'augmentation des maladies chroniques, la prévention de la désinsertion professionnelle (PDP) est devenue un enjeu capital.

La violence externe se traduit par des insultes, menaces ou agressions physiques ou psychologiques exercées contre une personne sur son lieu de travail par des personnes extérieures à l’organisation, y compris par des clients, qui mettent en péril sa santé, sa sécurité ou son bien-être.