Dialogue social & professionnel

Construisons un dialogue de qualité et durable au sein de votre organisation

💡 Mon approche

Le dialogue social traite souvent des conditions du travail. Rarement du travail lui-même.

📍Mon accompagnement articule les deux : construire un dialogue social solide sur le plan institutionnel, et créer les conditions pour que les équipes puissent parler sérieusement de leur travail réel — pas seulement de ce qui va mal, mais de ce qui fait que le travail est bien fait.

📍C'est ce lien entre dialogue social et dialogue professionnel que je m'attache à construire avec vous — de façon durable, et adaptée à la taille de votre structure.

👉J'accompagne depuis 2017 des TPE-PME et associations dans la construction d'un dialogue social et professionnel de qualité — ancré dans le travail réel, adapté à la taille de chaque structure.

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Votre besoin ?

Améliorer vos pratiques en matière de dialogue social et professionnel

En dialoguant autour de la qualité du dialogue social	Réaliser un bilan de votre fonctionnement pour identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré Permettre un échange paritaire serein et l'expression des attentes mutuelles Identifier les ressources nécessaires (compétences, process, outils, ...) et vous accompagner dans leur mise en oeuvre . . .
En améliorant le fonctionnement des équipes	Identifier la finalité de l'équipe et clarifier ce qui fait le collectif de travail Identifier les besoins des membres de l'équipe Favoriser la connaissance mutuelle Co-construire les règles de fonctionnement de l'équipe . . .
En améliorant le dialogue professionnel	Faciliter les possibilités de parler du travail aux différents niveaux de la structure : équipes, management, CSE Favoriser et accompagner les discussions sur le travail au sein des services et entre eux : espaces de discussion sur le travail ou équivalents Veiller à ce que les décisions qui impactent le travail et ses conditions de réalisation impliquent les acteurs concernés . . .
En développant les pratiques professionnelles par l'approche clinique	Rendre visibles les compétences tacites — ce que les professionnels savent faire sans savoir qu'ils le savent Renforcer le genre professionnel : les règles collectives du métier que l'équipe partage et fait évoluer Faciliter la transmission entre pairs — par confrontation des styles, pas par formation descendante Développer la réflexivité collective : la capacité de l'équipe à apprendre de ses propres pratiques Travailler sur les tensions ou conflits au sein d'une équipe en remettant le travail réel au centre Créer un espace de dispute professionnelle : débattre des critères de qualité pour désamorcer les tensions . . .
En améliorant la qualité des temps collectifs	Cartographier les différentes réunions et reinterroger leurs finalités Faire le bilan des réunions pour identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré Identifier les besoins des collaborateurs : information, travail, réflexion collective... Structurer les réunions par rapport à leur finalité (process, outils, fonctionnement, ...) Expérimenter de nouveaux formats . . .

Développer vos compétences sur la thématique Dialogue social et professionnel

Cadre du dialogue social

S'approprier le cadre légal du dialogue social
Comprendre les obligations et prérogatives de chaque partie
Structurer le processus électoral du CSE
Outiller pour animer au mieux les instances et construire une relation de qualité
Réaliser le planning des consultations obligatoires
. . .

Le CSE et les prérogatives SSCT

S'approprier les prérogatives du CSE en matière de Santé, Sécurité et Conditions de Travail (#SSCT)
Cadre de la santé au travail
Risques professionnels
Focus thématique en fonction des besoins : arbre des causes, évaluation des risques professionnels, enquête...
. . .

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Publications

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10 questions sur la négociation collective Egalité professionnelle et QVT [ANACT]

10 questions sur les espaces de discussion [ANACT]

Analyser le travail avec la méthode « situation-problème » [ANACT]

Auto-diagnostic QVCT pour faciliter le dialogue social et professionnel en TPE-PME [ANACT]

Dialogue social, levier de l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail [ANACT]

Gérer les conflits au travail. La médiation systémique en entreprise [MALAREWICZ]

Gestion des conflits au travail: Mythes et meilleures pratiques

Kit « Simulation des situations de travail » [ANACT]

Kit Faire du comité social et économique un levier d’amélioration des conditions de travail [ANACT]

Kit Méthode de l’évaluation embarquée : pour co-construire les changements avec les salariés [ANACT]

Kit Mettre en place et animer des espaces de discussion sur le travail [ANACT]

Kit Vis mon travail [ANACT]

Liste des médiateurs régionaux conflits collectifs pour la Région Auvergne-Rhône-Alpes

Liste des organismes bénéficiant de l’agrément pour la formation économique des élus [DREETS ARA]

MOOC – La gestion des conflits [HEC MONTREAL]

Outils relatifs à l’élection du Comité Social et Economique #CSE [MINISTERE DU TRAVAIL]

Playlist Dialogue social et professionnel sur Youtube

Podcast – #1 Good Job – L’art du feedback [COURRIER CADRES]

Podcast – Comment se parler sans se braquer ? [LOUIE MEDIA]

Podcast – Comment travailler avec des gens qu’on n’aime pas ? [LOUIE MEDIA]

Podcast – Entretien annuel : faut-il avoir peur des émotions ? [LOUIE MEDIA]

Podcast – La Qualité de vie au travail, une nouvelle voie pour dialoguer [ANACT]

podcast – Pour créer de la confiance, à quel point faut-il être transparent·e au travail ? [LOUIE MEDIA]

Psychologie de la médiation et de la gestion des conflits [DEMOULIN]

Sécurité des systèmes de vote par internet (CNIL]